Условия доставки и возврата
Доставка по Республике Беларусь:
1. Бесплатная доставка до почтового отделения
Важное условие получения заказов. Срок бесплатного хранения заказа в пункте выдачи — 10 дней с момента уведомления.
Если заказ не будет востребован в этот срок и вернется к нам, мы будем вынуждены перевести вас на режим работы по 100% предоплате при следующих покупках или доставка товара будет осуществлена за ваш счет.
Пожалуйста, планируйте получение заранее, чтобы избежать неудобств!
2. Бесплатная доставка домой или в офис с возможностью примерки (от 2 (двух) до 3 (трёх) изделий)
Важно! На момент следующего заказа в вашем личном кабинете должно быть не более 2-х оформленных и ожидающих оплаты/возврата заказов.
Мы бесплатно доставим товар в любую точку Республики Беларусь с возможностью примерки курьерской службой «e-commerce Belpost». Доставка до дверей будет осуществлена в течение 1-2 дней. Курьер предварительно созвонится и уточнит удобное для вас время доставки.
Условия:
- У вас будет 8-10 минут на примерку.
- Заказывать можно до 3 (трёх) изделий.
- Оплачивайте на сайте, либо наложенным платежом курьеру* только за уже выбранные модели.
*Внимание! Оплата принимается наличными по умолчанию, если вы хотите оплатить картой, то нужно предупредить об этом курьера заранее.
Доставка по России:
Мы не продаем и не доставляем продукцию через наш интернет-магазин за пределы Республики Беларусь.
Процедура возврата:
Возврат товара при розничных покупках осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З (ред. от 08.07.2008) «О защите прав потребителей». Дата получения заказа указывается автоматически при помощи почтового трекинг-номера. Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.
Посылка должна быть выслана почтовым отправлением НЕ наложенным платежом, а обычной посылкой по адресу:
231799, Республика Беларусь, г. Слоним, ул. Космонавтов, 55 получатель Частное Унитарное Производственное Преприятие «Ромгиль-Текс».
К посылке необходимо приложить заявление на возврат по форме, образец которой можно скачать по следующей ссылке: образец заявления на возврат товара.
При поступлении товара на наш склад будет проверена целостность отправленного товара, а именно: наличие ярлыков, этикеток, наличие загрязнений и иных следов носки, повреждений. При отсутствии претензий к возращенной продукции осуществляется возврат денежных средств. Срок возврата денежных средств: от 1 до 30 банковских дней (в зависимости от банка выпустившего Вашу карту)**
** Внимание! При возврате денежных средств возможно взимание комиссии за зачисление средств Вашим банком. Размер комиссии уточняйте в Вашем банке.